LITEON SSD 保固內送修心得

2015年趁便宜買了人生的第一顆固態硬碟:LITEON S900 128GB (SCS-128L9S )
可能人品爆發,就在前幾天他掛了,
當機後,BIOS就再也抓不到這顆SSD,
確認故障後,立即換上備援的SSD
(備份很重要!備份很重要!備份很重要!)
接下來就傷腦筋了…

LITEON官網的保固資訊列了一堆密密麻麻的條款
(http://www.liteonssd.com/tw/service-support/warranty.html)
就是沒寫要送去哪裡換修,連電話也沒留,
當時購買的店家雖然有貼保固貼紙,但沒印上店家行號,
現在也早忘了是在哪裡把他帶回家的…Orz

硬著頭皮打電話給捷元,
才知道LITEON SSD的代理商有許多間,捷元僅是其一,
報上故障SSD的序號,客服可以幫忙查詢是否是捷元代理,
是的話直接寄到(或親送)全國最近的客服中心即可。
(http://www.gcnc-group.com/Service/service_ok.aspx)

檢測回應速度相當快
25號寄出,28號就收到硬碟 (寄回免運)

拆拆拆…
保護相當良好
想起某個內建92共識的手機商
寄回維修品時居然沒有任何緩衝材
直接一個白盒+裸機寄給我… -___-

本體現身

外盒維修單並沒有寫新硬碟的序號
原本以為是假性故障,搓一搓OK後就原件送回,
打開才知道是直接更換良品一顆,
出廠月份和當初買的一樣,沒偷時間XD

維修費:0元 (保固內) 

除了官網資訊不明外,
整體服務100分!
提供給有需要的朋友參考囉 🙂

 

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